ARM | RUS |

«Փաստ». Օրենքը թերի է, իսկ պատասխանատուները ոչինչ չեն անում.

23.07.22 | 10:19

«Փաստ» օրաթերթը գրում է. «Ջրանջատումները, այն էլ՝ երկար ժամանակով, իսկական աղետ են այս շոգ օրերին: Քաղաքացիներն իրար հերթ չտալով բողոքում են՝ ինչպես կարելի է ջուրը 24 կամ 36 ժամով անջատել: Մեզ հետ զրույցում այս հարցի վերաբերյալ իր բողոքն արտահայտեց նաև Արարատի մարզի Գետափնյա գյուղի բնակիչ Հովհաննես Կարապետյանը: «Նախ՝ սկսենք նրանից, որ օրենքը թերի է: Տեսեք՝ անջատումների հետ կապված տարեկան սահմանափակում կա էլեկտրաէներգիայի մասով՝ տարեկան 72 ժամից ավելի անջատում չպետք է լինի, սակայն ջրի մասով նման սահմանափակում չկա:

Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովը, որպես այդ ոլորտը կանոնակարգող մարմին, թերացել է: Երբ զրուցեցի իրենց համապատասխան մասնագետի հետ, ինձ առաջարկեցին այդ հարցը բարձրացնել, առաջարկություններ ներկայացնել: Հարցնում եմ՝ դուք տեղյա՞կ չեք այս խնդրին, ասում է՝ տեղյակ ենք, բայց օրենքը մշակվել է՝ ելնելով ցանցի տեխնիկական վիճակից:

Փաստացի ստացվում է, որ վատ սպասարկող ընկերությունը, այս դեպքում «Վեոլիա ջուր» ընկերությունը, որևէ պատասխանատվություն չի կրելու, եթե ջուրը 36 ժամ անջատի, հետո մեկ ժամ տա, հետո նորից անջատի: Տարեկան որքան ուզենա, այնքան կանջատի ջուրը: «Վեոլիա ջուր» ընկերությունը որևէ պատասխանատվություն չի կրում վատ սպասարկման համար: Մեր տան պարագայում վերջին երկու ամսվա ընթացքում սա երևի 4-րդ, գուցե անգամ 5-րդ դեպքն է: Իրենց թեժ գծից էլ որևէ խելամիտ պատասխան չի ստացվում, զանգահարում ես, ասում են՝ երեկոյան ջուր կունենաք, չեն միացնում, հետո նորից զանգահարեցի, բա՝ շուտով կմիացնենք, այսինքն՝ իրենք էլ տեղյակ չեն, թե իրենց ոլորտում ինչ է կատարվում: Մեկ ասում են վթար է, մեկ ասում են՝ վթարը վերացվել է, փականի խնդիր է, մեկ՝ ուրիշ մի խնդիր է:

Թեժ գիծը, որը սպառողի ու ընկերության տեխնիկական անձնակազմի կապող օղակն է, տեղեկացված չէ, թե իրենց համակարգում ինչ է տեղի ունենում»,«Փաստի» հետ զրույցում ասում է Հովհաննեսը: Այս պարագայում ստացվում է, որ ՀԾԿՀ-ի աշխատակիցները տեղյակ են խնդրին, բայց ոչինչ չեն անում այն կարգավորելու համար, ստացվում է, որ հաշվի են առնում միայն սպասարկող կազմակերպության շահերը, անտեսում սպառողներինը: «Օրինակ՝ ՀԾԿՀ-ն ստացավ բազմաթիվ բողոքներ սպասարկող որևէ կազմակերպության վատ աշխատանքի վերաբերյալ, տուգանում է ընկերությանը, տուգանքի չափն էլ սովորաբար նման մեծ ընկերությունների համար սիմվոլիկ գումար է, և համարում է հարցը լուծված: Իսկ սպառողների համար ոչինչ չի արվում:

Հաջորդիվ, երբ նորից դիմում ես իրենց, դժգոհությունդ արտահայտում, ասում են՝ դիմեք դատարան: ՀԾԿՀ-ը տեղյակ է, որ օրենսդրությունը բաց ունի, սպառողի շահերն այդտեղ ներկայացված չեն, ի դեպ, ՀԷՑ-ի դեպքում ներկայացված են, իրենք հստակ հետևում են օրենքին, մոնիտորինգ անում, բայց «Վեոլիայի» դեպքում դա չի արվում, քաղաքացիների բողոքի հիման վրա կարող է տարեկան մեկ անգամ տուգանել կամ չտուգանել և դրանով համարել իր գործը արված: Մեր խնդիրը դա է»,-եզրափակում է Հովհաննեսը»:

Առավել մանրամասն՝ թերթի այսօրվա համարում


«Հրապարակ». Ռուբինյանը նպատակ ունի զբաղեցնել ԱԺ նախագահի պաշտոնը. Ալենի աթոռի վրա այլ աչքեր էլ կան

«Հրապարակ». Ռուբինյանը նպատակ ունի զբաղեցնել ԱԺ նախագահի պաշտոնը. Ալենի աթոռի վրա այլ աչքեր էլ...

09:19

«Ժողովուրդ». Ոստիկանությունում դժգոհության ալիք կա. կոկորդներին է հասել. Պրակտիկա եւ տեսություն

«Ժողովուրդ». Ոստիկանությունում դժգոհության ալիք կա. կոկորդներին է հասել. Պրակտիկա եւ...

09:01

Այս տարվա ընթացքում 0-4 տարեկան երեխաների մահերի դեպքերն աճել են շուրջ 10 տոկոսով. Թադևոս Ավետիսյան

Այս տարվա ընթացքում 0-4 տարեկան երեխաների մահերի դեպքերն աճել են շուրջ 10 տոկոսով. Թադևոս...

17:54

Արմավիրում սննդի օբյեկտի արտադրական գործունեության առանձին գործառույթ է կասեցվել

Արմավիրում սննդի օբյեկտի արտադրական գործունեության առանձին գործառույթ է...

17:32

Մամուլից եմ տեղեկացել, որ ստացվել է Նարեկ Օհանյանի անմեղության մասին փաստող հերթական ապացույցը. Մերձավանի սպանության գործով փաստաբան

Մամուլից եմ տեղեկացել, որ ստացվել է Նարեկ Օհանյանի անմեղության մասին փաստող հերթական ապացույցը....

17:16

Հայաստանը կարևորում է Շվեդիայի հետ գործընկերության շարունակական զարգացումն ու խորացումը

Հայաստանը կարևորում է Շվեդիայի հետ գործընկերության շարունակական զարգացումն ու...

17:02

Լոռու քրեական ոստիկաններն ու պարեկները հետախուզվողի են հայտնաբերել

Լոռու քրեական ոստիկաններն ու պարեկները հետախուզվողի են...

16:51

Նա հայ ժողովրդի արժանի զավակն էր. Լուկաշենկոն ցավակցել է Գագիկ Ծառուկյանին

Նա հայ ժողովրդի արժանի զավակն էր. Լուկաշենկոն ցավակցել է Գագիկ...

16:35

Երևանում վաճառվող «Սլայմեր» տեսակի խաղալիքները վտանգավոր են․ իրացումը կասեցվել է

Երևանում վաճառվող «Սլայմեր» տեսակի խաղալիքները վտանգավոր են․ իրացումը կասեցվել...

15:06

Վարդան Ղուկասյանի պաշտոնավարումը կասեցվել է. Հակակոռուպցիոն կոմիտե

Վարդան Ղուկասյանի պաշտոնավարումը կասեցվել է. Հակակոռուպցիոն...

13:21

Վարդան Ղուկասյանի նկատմամբ անմարդկային վերաբերմունք է դրսևորվում․ նրան չեն տրամադրել սնունդ․ Փոստանջյան

Վարդան Ղուկասյանի նկատմամբ անմարդկային վերաբերմունք է դրսևորվում․ նրան չեն տրամադրել սնունդ․...

13:15

ՔՊ-ականները թիրախավորել էին News.am լրատվամիջոցը (Տեսանյութ)

ՔՊ-ականները թիրախավորել էին News.am լրատվամիջոցը...

13:01

Ճապոնիան առաջին անգամ կին վարչապետ ունի

Ճապոնիան առաջին անգամ կին վարչապետ ունի

12:45

Էստոնիայի ԱԳ նախարարի հետ քննարկել ենք հաղորդակցությունների ցանցի ընդլայնման նոր հնարավորությունները. Միրզոյան

Էստոնիայի ԱԳ նախարարի հետ քննարկել ենք հաղորդակցությունների ցանցի ընդլայնման նոր...

12:21

Արթուր Չախոյանին ծեծի ենթարկելու գործով մեկ անձ ձերբակալվել է

Արթուր Չախոյանին ծեծի ենթարկելու գործով մեկ անձ ձերբակալվել...

12:03

Հիմքում քաղաքական կոնտեքստն է. Մեդիա կազմակերպությունները՝ «Շողակաթ»-ին հանրային հեռարձակողի կարգավիճակից զրկելու ՔՊ նախագծի մասին

Հիմքում քաղաքական կոնտեքստն է. Մեդիա կազմակերպությունները՝ «Շողակաթ»-ին հանրային հեռարձակողի...

11:46

Մանվել Գրիգորյանի ժառանգներից և փոխկապակցված անձանցից հօգուտ ՀՀ-ի կբռնագանձվի 1,2 միլիարդ դրամի գույք

Մանվել Գրիգորյանի ժառանգներից և փոխկապակցված անձանցից հօգուտ ՀՀ-ի կբռնագանձվի 1,2 միլիարդ դրամի...

11:23

Պարտության, հայրենազրկման ու Արցախի հանձնման անունն է Նիկոլ Փաշինյան․ Շարմազանով

Պարտության, հայրենազրկման ու Արցախի հանձնման անունն է Նիկոլ Փաշինյան․...

10:46

Հարյուրավոր սպաներ դեռ չեն օգտվել բնակարանային ծրագրերից. պատգամավոր

Հարյուրավոր սպաներ դեռ չեն օգտվել բնակարանային ծրագրերից....

10:24

Ազգային ժողովը գումարել է իր հերթական քառօրյա նիստերը (ուղիղ)

Ազգային ժողովը գումարել է իր հերթական քառօրյա նիստերը...

10:05

RIOmall
Artioli
երկերքչրքհնգուրբշբթկրկ
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Հայկական մամուլ

«Հրապարակ». Ռուբինյանը նպատակ ունի զբաղեցնել ԱԺ նախագահի պաշտոնը. Ալենի աթոռի վրա այլ աչքեր էլ կան

«Հրապարակ». Ռուբինյանը նպատակ ունի զբաղեցնել ԱԺ նախագահի պաշտոնը. Ալենի աթոռի վրա այլ աչքեր էլ...

09:19

«Ժողովուրդ». Ոստիկանությունում դժգոհության ալիք կա. կոկորդներին է հասել. Պրակտիկա եւ տեսություն

«Ժողովուրդ». Ոստիկանությունում դժգոհության ալիք կա. կոկորդներին է հասել. Պրակտիկա եւ...

09:01

«Իրավունք». Փնտրվում են «կռիսներ». «Հարկ եղած դեպքում ժուչոկներ դրեք, որ հասկանանք՝ ով ում բարեկամն է»

«Իրավունք». Փնտրվում են «կռիսներ». «Հարկ եղած դեպքում ժուչոկներ դրեք, որ հասկանանք՝ ով ում...

09:36

«Փաստ». Իշխանության հակաքարոզչական «գործիքներն» էլ են լավ մաշված

«Փաստ». Իշխանության հակաքարոզչական «գործիքներն» էլ են լավ...

09:28

«Հրապարակ». Զեկույցի ոդիսականը չի ավարտվում. Վլադիմիր Վարդանյանն է մոլորեցրե՞լ

«Հրապարակ». Զեկույցի ոդիսականը չի ավարտվում. Վլադիմիր Վարդանյանն է...

09:55

«Իրավունք». «Տուշոնկա» օպերացիային երանի են տալու, էլ սեքս-սկանդալ, էլ ալան-թալանի տեսարաններ

«Իրավունք». «Տուշոնկա» օպերացիային երանի են տալու, էլ սեքս-սկանդալ, էլ ալան-թալանի...

09:32

«Ժողովուրդ». Կաթողիկոսի գահակալության օրը գահընկեցության պլան է մշակվել

«Ժողովուրդ». Կաթողիկոսի գահակալության օրը գահընկեցության պլան է...

09:15

«Ժողովուրդ». Դատավոր Դոլմազյանի ապտակը՝ քննչական մարմնին եւ դատախազությանը

«Ժողովուրդ». Դատավոր Դոլմազյանի ապտակը՝ քննչական մարմնին եւ...

09:02

«Հրապարակ». ՔՊ–ի դիմակի տակ «ընդդիմադիրներ» են հայտնվել

«Հրապարակ». ՔՊ–ի դիմակի տակ «ընդդիմադիրներ» են...

09:46

«Իրավունք». Ինչու Հովիկ Աղազարյանը չի միանում իմպիչմենտի գործընթացին

«Իրավունք». Ինչու Հովիկ Աղազարյանը չի միանում իմպիչմենտի...

09:32

«Հրապարակ». Լիլիթ Գալստյանին արգելել են մեկնել Թուրքիա

«Հրապարակ». Լիլիթ Գալստյանին արգելել են մեկնել...

09:16

«Ժողովուրդ». Ֆուտբոլային անարխիա. ՀՖՖ ղեկավարությունը անգործության է մատնվել

«Ժողովուրդ». Ֆուտբոլային անարխիա. ՀՖՖ ղեկավարությունը անգործության է...

09:01

«Հրապարակ». Կարեն Կարապետյանը՝ իշխանության թիրախում

«Հրապարակ». Կարեն Կարապետյանը՝ իշխանության թիրախում

09:01

«Ժողովուրդ». ՔՊ-ի քաղաքական «որսաշրջանը» սկսվել է. թիրախում են բոլորը

«Ժողովուրդ». ՔՊ-ի քաղաքական «որսաշրջանը» սկսվել է. թիրախում են...

09:45

«Հրապարակ». Հրահանգ է իջեցրել «օրորոցում խեղդել»

«Հրապարակ». Հրահանգ է իջեցրել «օրորոցում խեղդել»

09:34

«Ժողովուրդ». Խոսքի ազատությունը՝ դատախազական խոշորացույցի տակ. Վարչապետի հրահանգը

«Ժողովուրդ». Խոսքի ազատությունը՝ դատախազական խոշորացույցի տակ. Վարչապետի...

09:18

«Ժողովուրդ». Երրորդ անգամ ժամկետը երկարեցնելով՝ Սամվել Կարապետյանին կպահեն կալանքի տակ. նոր դիմում

«Ժողովուրդ». Երրորդ անգամ ժամկետը երկարեցնելով՝ Սամվել Կարապետյանին կպահեն կալանքի տակ. նոր...

09:02

«Հրապարակ». Նախկին ՔՊ–ական պատգամավոր Աննա Կարապետյանը՝ Թաթոյանի թիմո՞ւմ

«Հրապարակ». Նախկին ՔՊ–ական պատգամավոր Աննա Կարապետյանը՝ Թաթոյանի...

09:56

«Փաստ». Խանգարում են կուսակցություն բացել, առաջարկել են՝ «բրասլետը հանել», միայն թե հեռանա Հայաստանից

«Փաստ». Խանգարում են կուսակցություն բացել, առաջարկել են՝ «բրասլետը հանել», միայն թե հեռանա...

09:42

«Հրապարակ». Ընդդիմադիր համայնքապետերին զրկում են պաշտպանվելու իրավունքից

«Հրապարակ». Ընդդիմադիր համայնքապետերին զրկում են պաշտպանվելու...

09:33

«Փաստ». Վերարտադրվելու համար Փաշինյանը պատրաստ է կատարել Արևմուտքի, Էրդողանի ու Ալիևի ցանկացած պահանջ

«Փաստ». Վերարտադրվելու համար Փաշինյանը պատրաստ է կատարել Արևմուտքի, Էրդողանի ու Ալիևի ցանկացած...

09:02

«Ժողովուրդ». ՔՊ-ի երիտասարդ թևը Անդրանիկ Քոչարյանին իր ժամկետանց զեկույցով հանդերձ ուղարկեց արխիվ. ՀԿ-ները ակտիվացել են

«Ժողովուրդ». ՔՊ-ի երիտասարդ թևը Անդրանիկ Քոչարյանին իր ժամկետանց զեկույցով հանդերձ ուղարկեց...

09:56

«Հրապարակ». Դրոշի փոխարեն՝ գունավոր կտորներ. Մեխակյանը վախեցել է, որ դրոշը դուր չի գա Փաշինյանին

«Հրապարակ». Դրոշի փոխարեն՝ գունավոր կտորներ. Մեխակյանը վախեցել է, որ դրոշը դուր չի գա...

09:42

«Ժողովուրդ». Բանտ՝ կրկնակի փակ ռեժիմով. Վալոդյա Գրիգորյանի սպանության կասկածյալները մեկուսացված են

«Ժողովուրդ». Բանտ՝ կրկնակի փակ ռեժիմով. Վալոդյա Գրիգորյանի սպանության կասկածյալները մեկուսացված...

09:34

«Հրապարակ». Սամվել Բաբայանը տարբեր ուժերի առաջարկություն է արել

«Հրապարակ». Սամվել Բաբայանը տարբեր ուժերի առաջարկություն է...

09:16

«Հրապարակ». Նիկոլ Փաշինյանը կոտրեց Ջալալ Հարությունյանի սիրտը

«Հրապարակ». Նիկոլ Փաշինյանը կոտրեց Ջալալ Հարությունյանի...

09:02

«Ժողովուրդ». Իրավապահները չեն զսպում քրեածին իրավիճակը Փարաքար համայնքում. նոր բախում

«Ժողովուրդ». Իրավապահները չեն զսպում քրեածին իրավիճակը Փարաքար համայնքում. նոր...

09:52

«Իրավունք». Հոկտեմբերին մեկնարկելու է Վեհափառի դեմ արշավը. ովքե՞ր են այդ արշավի նավարարները

«Իրավունք». Հոկտեմբերին մեկնարկելու է Վեհափառի դեմ արշավը. ովքե՞ր են այդ արշավի...

09:42

«Փաստ». Որոշումը կայացրել էին ու ընկել կրակը. ինչո՞ւ է ստիպված հետքայլ անում իշխանությունը

«Փաստ». Որոշումը կայացրել էին ու ընկել կրակը. ինչո՞ւ է ստիպված հետքայլ անում...

09:35

«Փաստ». Գյումրու տոնը՝ քաղաքական բևեռացման ու սուր հակամարտության ֆոնին

«Փաստ». Գյումրու տոնը՝ քաղաքական բևեռացման ու սուր հակամարտության...

09:16

«Իրավունք». Կրքերը եռում են Էջմիածնում. Ովքե՞ր են ՔՊ թեկնածուի «թեւերը» իրականում

«Իրավունք». Կրքերը եռում են Էջմիածնում. Ովքե՞ր են ՔՊ թեկնածուի «թեւերը»...

09:02

«Իրավունք». Նիկոլն իր մուրճը սկսել է ճոճել. թիրախում հայտնվելու են հատկապես Գեղարքունիքի եւ Արարատի մարզպետները

«Իրավունք». Նիկոլն իր մուրճը սկսել է ճոճել. թիրախում հայտնվելու են հատկապես Գեղարքունիքի եւ...

09:45

«Իրավունք». «Խելքդ գլուխդ հավաքի, կամ...». Ինչո՞ւ ազատման դիմում գրեց Ավինյանի մամուլի խոսնակը

«Իրավունք». «Խելքդ գլուխդ հավաքի, կամ...». Ինչո՞ւ ազատման դիմում գրեց Ավինյանի մամուլի...

09:22

«Հրապարակ». Վարդան Ղուկասյանի դեմ քրգործ կհարուցվի՞. իշխանություն խլելու սցենարն են կիրառելու

«Հրապարակ». Վարդան Ղուկասյանի դեմ քրգործ կհարուցվի՞. իշխանություն խլելու սցենարն են...

09:14

«Հրապարակ». Իմպիչմենտի գործընթացի շուրջ բանակցություններ են ընթանում

«Հրապարակ». Իմպիչմենտի գործընթացի շուրջ բանակցություններ են...

09:02

«Ժողովուրդ». Հունգարիան արգելում է ԵՄ-ին 100 մլն եվրո տալ ՀՀ-ին, իսկ Հայաստանը նրանց ընկերությանը սուբսիդիա է տալիս

«Ժողովուրդ». Հունգարիան արգելում է ԵՄ-ին 100 մլն եվրո տալ ՀՀ-ին, իսկ Հայաստանը նրանց ընկերությանը...

09:46

«Փաստ». Ո՞ւմ թեկնածությունն են առաջադրելու Փարաքար համայնքի ղեկավարի ընտրություններում

«Փաստ». Ո՞ւմ թեկնածությունն են առաջադրելու Փարաքար համայնքի ղեկավարի...

09:31

«Փաստ». Նախընտրական գործընթացները Վաղարշապատում սկսվե՞լ են

«Փաստ». Նախընտրական գործընթացները Վաղարշապատում սկսվե՞լ...

09:26

«Հրապարակ». ԵԱՏՄ–ից կախվածությունը նվազեցնելու քայլեր են նախապատրաստվում

«Հրապարակ». ԵԱՏՄ–ից կախվածությունը նվազեցնելու քայլեր են...

09:14

«Ժողովուրդ». Անդրանիկ Քոչարյանը խախտել է ԱԺ կանոնակարգը. հանձնաժողովի անդամները զեկույցին չեն ծանոթացել

«Ժողովուրդ». Անդրանիկ Քոչարյանը խախտել է ԱԺ կանոնակարգը. հանձնաժողովի անդամները զեկույցին չեն...

09:01

«Իրավունք». «Պատերով տալ, թող զգան մուրճի «հարվածները». Փաշինյանը նոր հանձնարարական է իջեցրել

«Իրավունք». «Պատերով տալ, թող զգան մուրճի «հարվածները». Փաշինյանը նոր հանձնարարական է...

09:55

«Հրապարակ». ՔՊ–ում կասկածները խորանում են. ի՞նչ են իրականում ստորագրել Վաշինգտոնում

«Հրապարակ». ՔՊ–ում կասկածները խորանում են. ի՞նչ են իրականում ստորագրել...

09:41

«Հրապարակ». Դավիթ Համբարձումյանը հանդիպել է Աղազարյանին. համոզել չի հաջողվել

«Հրապարակ». Դավիթ Համբարձումյանը հանդիպել է Աղազարյանին. համոզել չի...

09:30

«Իրավունք». «Ալեն Սիմոնյանը  ինձ չի կարող «կոտրի», «լաբավոյ» դուրս կգամ թիմի դեմ». ի՞նչ է ակնարկել Հայկ Սարգսյանը

«Իրավունք». «Ալեն Սիմոնյանը ինձ չի կարող «կոտրի», «լաբավոյ» դուրս կգամ թիմի դեմ». ի՞նչ է...

09:26

«Հրապարակ». ՔՊ–ում կասկածները խորանում են. ի՞նչ են իրականում ստորագրել Վաշինգտոնում

«Հրապարակ». ՔՊ–ում կասկածները խորանում են. ի՞նչ են իրականում ստորագրել...

09:16

«Ժողովուրդ». Ավինյանի հոր տան ճանապարհը՝ Շողակաթի «տուրիստական գրավչություններից մեկը»

«Ժողովուրդ». Ավինյանի հոր տան ճանապարհը՝ Շողակաթի «տուրիստական գրավչություններից...

09:02

«Փաստ». Եթե անհանգստանալու բան չունեն, ինչի՞ համար է նման ագրեսիվ քարոզչությունը

«Փաստ». Եթե անհանգստանալու բան չունեն, ինչի՞ համար է նման ագրեսիվ...

09:54

«Փաստ». Ո՞ւմ միջև է ընթանալու պայքարը Հայաստանում

«Փաստ». Ո՞ւմ միջև է ընթանալու պայքարը Հայաստանում

09:44

«Հրապարակ». Փարաքարի դեպքերից հետո իշխող թիմի վախերը մեծացել են. Արփինե Սարգսյանին չեն վստահում

«Հրապարակ». Փարաքարի դեպքերից հետո իշխող թիմի վախերը մեծացել են. Արփինե Սարգսյանին չեն...

09:32

«Հրապարակ» . «Արթիկ» ՔԿՀ-ում «դեբոշ» է եղել, որն ավարտվել է ծեծկռտուքով

«Հրապարակ» . «Արթիկ» ՔԿՀ-ում «դեբոշ» է եղել, որն ավարտվել է...

09:15