Հայաստանում ներկայիս տնտեսական բարդ իրադրության հետ մեկտեղ հասարակությունը հիմնականում կորցրել է հավատը վաղվա օրվա հանդեպ: Քաղաքացիների դժգոհությունների հիմնական պատճառը ոչ միայն երկրի առջև ծառացած դժվարություններն են, այլ նաև տարբեր ոլորտներում առկա հավասարության և արդարության պակասը: Հարկային և մաքսային ծառայություների ոլորտը այս հարցում բացառություն չի կազմում: Ժամանակի ընթացքում այս ոլորտում առաջացած բացթողումները իրենց հետ բերել են տարըմբռնում և վստահության պակաս հարկային ոլորտի կառույցների նկատմամբ:
Կառավարման համակարգում սկսված փոփոխությունները լավագույն առիթն են տարիներ շարունակ հարկային և մաքսային մարմիններում արմատացած պրակտիկան էապես փոխելու համար: Ուստի առաջիկա քայլերը պետք է սկսել հարկային և մաքսային ծառայությունների որակի բարձրացումից և հարկային կամ մաքսային ծառայողի կերպարի փոփոխությունից: Այսպիսի քայլեր ձեռնարկելու անհրաժեշտության մասին խոսել է նաև ՊԵԿ նախագահ Վարդան Հարությունյանը աշխատանքային խորհրդակցության ժամանակ:
Հարությունյանը կարևորել է մաքսային ծառայողի կերպարի արմատական վերափոխումը՝ սկսած մասնագիտական կարողությունների բարձրացումից մինչև ընդհանուր վարքագծի փոփոխություն և նախանշել ոլորտում իրականացվեիք առաջնահերթ փոփոխությունները:
ՊԵԿ-ի համակարգի արմատական վերափոխումը կբարձրացնի ծառայության իմիջը հանրության շրջանում, սակայն դրա համար պետք է որոշակի ժամանակ և վճռական կամք:
11:06
10:45
10:26
10:03
18:46
18:33
18:14
18:09
17:56
17:42
17:22
17:06
17:05
16:45
16:26
16:03
15:33
15:03
14:33
14:05
| երկ | երք | չրք | հնգ | ուրբ | շբթ | կրկ | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | |
| 29 | 30 | ||||||
09:42
09:32
09:14
09:01
09:35
09:17
09:01
09:56
09:44
09:36
09:25
09:14
09:02
09:44
09:33
09:15
09:01
09:56
09:49
09:36
09:31
09:15
09:02
09:45
09:36
09:27
09:15
09:01
09:44
09:23
09:02
09:28
09:13
09:34
09:18
09:03
09:55
09:48
09:36
09:28
09:02
09:55
09:49
09:35
09:18
09:02
09:19
09:02
09:49
09:34
