Как навести порядок в домах и дворах Еревана? Армянские программисты придумали решение

04.05.19 | 13:04

Армянские программисты создали приложение, которое облегчит жизнь жильцам и поможет решать бытовые проблемы.

Арам Гарегинян, Sputnik Армения

Сломали мусорный бак у подъезда. Что-то не так с канализацией. Нужен шлагбаум для двора… А управдом опять куда-то подевался.

Теперь команда программистов из Еревана решилась на болезненный шаг: управдомов хотят лишить спокойной жизни, их пепельниц и кофейников.

"Да Бога ради! Мы что, не люди, что ли? Пусть и кофе пьют, и футбол обсуждают. Только и мы, как-никак, тоже существуем. Пусть и о нас не забывают", - так ответят вам тысячи ереванцев.

Эти слова услышал и программист Айк Карапетян. И решил помочь делу по-своему. Вместе с товарищами он создал сайт и приложение Hamatirutyun.am. Этим длинным словом по-армянски называют кондоминиум, известный россиянам как ТСЖ.

Онлайн-система для кондоминиумов Hamatirutyun.am

На этот сайт или приложение жильцы могут отправлять управдому свои жалобы и предложения. И с каждым новым сообщением телефон у управдома будет энергично "тренькать".

Выдержать такое испытание способен не каждый. Поэтому почти никто из многих десятков управдомов в столице не согласился скачать такое приложение.

"Только один согласился, в новом жилом комплексе. А остальные приучились работать по-старому и перемен не хотят", - говорит Карапетян.

В этом приложении житель может пожаловаться на все неполадки, что видит во дворе, у гаражей или в подъезде. Для большей убедительности можно прибавить фото или видео, снятое на телефон.

Дальше управдом отвечает, что получил жалобу, а потом сообщает, что сделано для решения вопроса. Это в теории. А теперь представьте себя на месте своего управдома. (Кому отчитываться? Им? Чего ради?).

Впрочем, мы зря иронизируем. Многие управдомы работают действительно аккуратно.

А в новом кондоминиуме, который использует это приложение, им очень довольны и жильцы, и сам управдом. Люди не просто жалуются на жизнь, а конкретно объясняют, что их беспокоит, и чего они хотят.

"Есть в приложении и отдел голосований. Там можно предложить: "Давайте посадим 20 новых деревьев". Управдом говорит: "Прекрасно, саженцы можем достать у мэрии. Сажать придете?". Ваши соседи думают, надо это им или нет. Затем голосуют. И все это в электронном режиме", - рассказывает Карапетян.

Точно так же можно предложить соседям поставить новый паркинг. Или управдом, допустим, может предложить жильцам собрать деньги на ремонт лифта, а также в режиме онлайн напоминать жильцам о плате за обслуживание.

"Оплату за обслуживание мы тоже хотим перевести в электронный формат. С налогом на имущество мы это уже сделали. Для платежа надо только ввести регистрационный номер и сделать перечисление через систему государственных платежей e-payments.am", - говорит Карапетян.

И жильцы, и управдомы здесь регистрируются бесплатно. Рекламы на сайте тоже нет. Этот проект Карапетян и его товарищи составили на общественных началах.

"У нас есть софтверная компания, мы работаем уже несколько лет. Пишем программы для платежных систем и других проектов. Год назад, когда в Армении произошла революция, мы подумали: "Теперь граждане должны осознать свою ответственность за свой город и страну. Тогда давайте и мы сами что-нибудь сделаем для этого". Поможем людям самим что-то предлагать, а не ждать, пока за них что-нибудь решат", - говорит Карапетян.

Система уже около месяца доступна для использования: как сайт и приложение, совместимое с iOS и Android. Теперь ее преимущества хотят показать в мэрии Еревана.

А чтобы они стали очевиднее, жалобы разрешили отправлять всем желающим – даже тем, чей кондоминиум не зарегистрирован в данной системе. Это позволит показать, как действует база данных и как легко ею управлять. Очень скоро систему начнут использовать не только в Ереване, но и в других городах республики, надеются авторы.

armeniasputnik.am