Тарифы и планы: цены на связь в России могут вырасти на 10–15%

24.10.24 | 15:39

Почти половина российских операторов связи планирует в 2025 году поднять тарифы на 10–15%, выяснилось в ходе опроса, проведенного агентством TelecomDaily. Около 20% телеком-компаний готовятся увеличить цены на 20% и более. Связисты объясняют это ростом стоимости оборудования, повышением ставки ЦБ, увеличением расходов на персонал и других издержек. В то же время эксперты говорят о том, что сдерживающим фактором для индексации тарифов может стать высокая конкуренция на рынке. Операторам следует учитывать и интересы абонентов, сказали в Минцифры. А в случае выявления необоснованного роста цен ФАС примет меры антимонопольного реагирования, добавили в службе.

Тарифы на связь

В 2025 году 95% российских телеком-компаний, предоставляющих услуги мобильной связи, домашнего интернета, платного ТВ и телефонии планируют поднять тарифы. Об этом сообщили менеджеры операторов, принявшие участие в ежегодном опросе TelecomDaily. С результатами ознакомились «Известия». В компании отметили, что впервые повышение тарифов анонсируют практически все участники рынка.

Так, почти половина компаний (49%) планирует увеличить тарифы на 10–15%, еще 22% говорят, что рост цен будет выше — на 20% и более, в 24% организаций планируют, что рост составит 3–10%, говорится в исследовании.

Некоторые операторы уже начали повышать цены. В частности, в МТС предупреждают пользователей о том, что с 1 ноября ежемесячный платеж за аренду оборудования увеличится на 29 рублей.

Роутер

Фото: Global Look Press/Fabian Sommer

Основным фактором, влияющим на телеком-бизнес в 2024 году, операторы (66%) назвали нехватку оборудования и увеличение его стоимости. На втором месте — дефицит кадров (55%), на третьем (54%) — государственное регулирование, отмечается в документах агентства. Годом ранее на дефицит оборудования и кадровый голод жаловалось 42% и 40% опрошенных компаний.

Кроме того, операторы рассказали и об увеличении издержек. О росте этого показателя более чем на 10% заявили 62% респондентов, при этом годом ранее их было 37%. Еще 18% указали на увеличение в пределах 3–10%. При этом доля тех, кто связывает рост издержек с санкционными проблемами, сократилась, говорится в исследовании. Также респонденты отметили сложности с трансграничными платежами и логистикой оборудования.

Женщина общается по телефону

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Волков

— С учетом этих факторов индексация архивных тарифов, которые были разработаны и вводились в совершенно других экономических условиях, неизбежна. Всем нужно поддерживать качество сервисов и модернизировать сети под растущий трафик, — прокомментировал ситуацию источник, близкий к одной из крупных телекоммуникационных компаний.

Большая разница: почему в РФ неравномерно выросли тарифы на услуги ЖКХ

На стоимость влияют доходы населения, изношенность сетей и региональные индексы

По его словам, новые тарифы вводятся уже с учетом текущей экономической ситуации. Сдерживающий фактор для их индексации — высокая конкуренция на рынке как фиксированной, так и мобильной связи. Поэтому операторы ищут оптимальный баланс в тарифной политике с учетом различных внешних факторов, полагает он.

Вышка мобильной связи

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

На размер тарифов влияет множество факторов — таких как стоимость оборудования, затраты на эксплуатацию сети, расходы на электроэнергию и другие ресурсы, добавили в пресс-службе «Мегафона».

Любое изменение цен в «Билайне» происходит в четком соответствии с тарифной политикой компании и в рамках экономически обоснованных параметров, сообщили «Известиям» в пресс-службе организации. Информация о планируемых изменениях при необходимости предоставляется в Минцифры и ФАС, добавили в компании.

— Сведения о планируемом повышении тарифов на услуги связи в ФАС не поступали. В случае выявления необоснованного роста цен на услуги связи ведомство примет меры антимонопольного реагирования, — сообщили «Известиям» в пресс-службе ведомства.

Почему операторы поднимают цены

Модернизация сетей, развитие современных технологий, обеспечение быстрой и качественной связи требует дополнительных расходов от операторов, согласны в Минцифры. Но при этом следует учитывать и интересы абонентов, любые повышения должны быть обоснованными и не превышать инфляцию, добавили в ведомстве.

— Обязательно должен действовать дифференцированный подход к тарифам, который сохранит их доступность для разных категорий населения, а также гарантированное исполнение операторами своих обязательств по инвестициям в обновление инфраструктуры. За ценами на услуги связи мы внимательно следим совместно с ФАС, и при подозрении на нарушения оперативно проводятся проверки, — сказали «Известиям» в Минцифры.

SIM-карты для смартфонов

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

Один из ключевых вопросов российской отрасли связи заключается в том, что в России пока производится относительно немного оборудования, отметил гендиректор TelecomDaily Денис Кусков. Закупать его приходится за рубежом, а курсы ведущих мировых валют сейчас растут. При этом с каждым новым витком санкций усложняются цепочки доставки и оплаты инфраструктурных девайсов. На это накладывается рост ставки ЦБ, который снижает доступность кредитов и, следовательно, усложняет развитие бизнеса, добавил он.

На формирование стоимости услуг связи влияют при основных составляющих затратах операторов: тарифы на электроэнергию, зарплаты на рынке IT и телекома, а также курс доллара (телеком-оборудование в России по-прежнему преимущественно импортное), перечислил партнер ComNews Research Леонид Коник. По его прогнозу, в мобильных сетях повышение тарифов будет на уровне 10–12%. Недавняя ситуация с МТС, которого служба обязала перечислить в бюджет 3 млрд рублей незаконно полученного дохода и снизить тарифы для ряда абонентов, стала холодным душем для игроков рынка, полагает он.

Мужчина со смартфоном

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Волков

ФАС периодически предъявляет претензии, касающиеся роста тарифов и введения дополнительных платежей, к операторам связи. Например, в 2023 году ведомство возбудило дело против «Мегафона» из-за необоснованного повышения тарифов. Как отметили в службе, тогда повышение тарифов составило в среднем 10,24% и коснулось более чем 8,2 млн абонентов. А в сентябре прошлого года ФАС направила предупреждение МТС, «Вымпелком», «Мегафон» и Tele2 (сейчас — Т2) отменить введенную ранее плату за раздачу мобильного интернета.

— Операторы связи любят говорить, что за последние 10 лет все коммунальные услуги подорожали в разы, а среднемесячный платеж сотового абонента (ARPU) остался почти прежним. Это не так. С середины 2014-го к середине 2024 года тарифы на электроэнергию выросли в 1,5–1,7 раза, курс доллара увеличился в 2,42 раза, а мобильный ARPU в 1,4 раза (у МТС) и в 1,68 раз (у Т2). Так что операторы сотовой связи постепенно повышали тарифы, и следующий год не станет исключением, — считает Леонид Коник.

По его словам, наибольший рост, скорее всего, будет зафиксирован за услуги широкополосного доступа в интернет: большое количество провайдеров привело к сильной конкуренции, и за 350–400 рублей в месяц россиянин может легко получить домашний интернет со скоростью 100 Мбит/с. Эти цены не устраивают провайдеров, и они единым фронтом начнут повышать тарифы. Этот показатель по итогам 2025 года может составить около 20%, полагает эксперт.